Rujukan Laman

Bagaimana hitogel Melindungi Data Anda

Di hitogel, kami menguruskan setiap maklumat peribadi yang anda kongsikan dengan teliti dan bertanggungjawab, selaras dengan undang-undang perlindungan data yang terpakai di wilayah yang disokong.

Data DilindungiAkses Akaun SelamatPenyimpanan SetempatPermintaan Hapus DataSokongan Privasi 24/7

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Dasar Ini Terpakai di Wilayah yang Disokong

hitogel Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi hitogel terpakai kepada semua akaun yang dibuka di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform kami, termasuk pengguna di Malaysia yang menggunakan kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan maklumat transaksi semata-mata untuk mengesahkan

1
identiti, memproses pembayaran masuk dan keluar, serta menyediakan sokongan pelanggan. Data anda tidak akan dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda, kecuali apabila diwajibkan oleh pihak berkuasa yang sah. Semua rekod disimpan dalam pelayan yang dilindungi penyulitan, dan kami menyemak semula dasar ini
2
secara berkala untuk memastikan pematuhannya kekal terkini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda ingin menanyakan, mengemaskini atau meminta penghapusan data peribadi anda, pasukan privasi hitogel sedia membantu melalui beberapa saluran.

AMALAN PENGENDALIAN DATA

Enam Cara hitogel Menjaga Privasi Anda

Kepercayaan anda kepada hitogel bermula dengan cara kami mengendalikan data. Setiap lapisan, daripada kuki sesi hinggalah kepada rekod transaksi Touch 'n Go dan GrabPay, diuruskan mengikut prinsip pengumpulan minimum dan penyimpanan selamat…

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman melayari anda di hitogel.pro. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap log masuk dilindungi oleh pengesahan dua faktor dan penyulitan SSL. Maklumat kata laluan anda tidak pernah disimpan dalam teks biasa dan tidak boleh diakses oleh mana-mana pekerja kami.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi, termasuk pembayaran melalui FPX dan Boost, disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Selepas tempoh ini, data akan dihapuskan secara automatik dari sistem kami.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal perkhidmatan yang terikat kontrak kerahsiaan, seperti pemproses pembayaran Touch 'n Go dan GrabPay. Tiada data dijual kepada pengiklan atau syarikat pemasaran.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan tentang anda, dan kami wajib membekalkannya dalam format yang boleh dibaca. Pembetulan data yang tidak tepat boleh dikemukakan melalui borang dalam akaun anda.

Siapa Untuk Dihubungi

Pegawai Perlindungan Data hitogel boleh dihubungi melalui e-mel atau sembang langsung. Setiap pertanyaan dilog dan ditangani mengikut prosedur dalaman yang ditetapkan untuk memastikan tindak balas yang konsisten.

Soalan yang Kerap Anda Tanya Mengenai Privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima tentang cara hitogel menguruskan data peribadi anda, hak anda di bawah dasar ini, dan bagaimana untuk mengemukakan permintaan berkaitan privasi di wilayah yang disokong.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses transaksi dengan selamat.

Ya, anda boleh meminta salinan data anda pada bila-bila masa melalui borang dalam akaun atau dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan membalas dalam tempoh dua hari bekerja dengan fail lengkap.

Semua transaksi melalui GrabPay dan Boost diproses melalui saluran pembayaran yang dienkripsi. Kami tidak menyimpan butiran kad atau token pembayaran penuh dalam pangkalan data hitogel selepas transaksi selesai.

Kami hanya menghantar komunikasi pemasaran jika anda telah bersetuju semasa pendaftaran. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa melalui tetapan pilihan e-mel dalam profil akaun anda.

Rekod transaksi disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh peraturan kewangan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh penyimpanan wajib tamat, data dihapuskan dari semua pelayan kami secara selamat.

Hantar permintaan penghapusan melalui e-mel privasi atau borang dalam akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda, memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja, dan menghantar pengesahan bertulis kepada anda.

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun sebelum sebarang perubahan material berkuat kuasa. Anda boleh menyemak versi terkini dasar ini pada bila-bila masa di halaman ini di hitogel.pro.

Bagaimana hitogel Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Enam Cara hitogel Menjaga Privasi Anda

Kuki dan Penjejakan

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Hak Akses dan Pembetulan

Siapa Untuk Dihubungi

Soalan yang Kerap Anda Tanya Mengenai Privasi

01 Apakah data peribadi yang hitogel kumpulkan semasa pendaftaran?

02 Bolehkah saya meminta salinan semua data yang hitogel simpan tentang saya?

03 Bagaimana hitogel melindungi maklumat transaksi GrabPay dan Boost saya?

04 Adakah hitogel menggunakan data saya untuk tujuan pemasaran?

05 Berapa lama hitogel menyimpan rekod transaksi saya?

06 Bagaimana saya boleh meminta penghapusan akaun dan semua data berkaitan?

07 Apakah yang berlaku kepada data saya jika Dasar Privasi hitogel dikemaskini?

Halaman Berkaitan